En Activament Consultoría tratamos tus datos personales con responsabilidad y de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta página explica de forma clara qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos puedes ejercer.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Claudia Escobedo Ferreres (nombre comercial: Activament Consultoría)
  • NIF: 40374948N
  • Domicilio: Calle Rutlla, 52, 17002 Girona, España
  • Correo electrónico de contacto: hola@activamentconsultoria.com
  • Teléfono: +34 644 807 538

No resulta obligatorio, dada la naturaleza y el volumen de los tratamientos realizados, el nombramiento de un Delegado de Protección de Datos (DPO) conforme al artículo 37 RGPD. Cualquier consulta sobre protección de datos puede dirigirse a la dirección de correo indicada.

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Formulario de contacto / solicitud de diagnóstico. Cuando completas el formulario de contacto del sitio web tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), área de interés y el contenido de tu consulta. La finalidad es responder a tu solicitud de información o de diagnóstico gratuito, y, en su caso, gestionar la relación precontractual o contractual que pudiera derivarse.

Correo electrónico directo. Si nos escribes directamente a nuestra dirección de correo, tratamos los datos incluidos en tu mensaje (dirección de correo, nombre si lo facilitas, y contenido de la comunicación) para responder a tu consulta.

Clientes: prestación y facturación de servicios. Si contratas nuestros servicios, tratamos los datos identificativos y de contacto de tu empresa y de sus personas de contacto, así como los datos de facturación y pago, para prestar los servicios de consultoría contratados, gestionar la relación con el cliente, emitir las facturas y cumplir con las obligaciones contables y fiscales.

Comunicaciones comerciales. Si nos das tu consentimiento marcando la casilla específica del formulario de contacto (que nunca aparece marcada por defecto y no es obligatoria para enviar tu consulta), te enviaremos por correo electrónico información sobre nuestros servicios, novedades, artículos y actividades relacionadas con la consultoría empresarial. A quienes ya son clientes podremos enviarles también información sobre servicios similares a los contratados, conforme al artículo 21.2 de la LSSI-CE. En todos los casos puedes darte de baja en cualquier momento, de forma sencilla y gratuita, desde el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a hola@activamentconsultoria.com.

Candidaturas y currículums. Si nos envías tu currículum, ya sea para una oferta concreta o de forma espontánea, tratamos los datos que contiene (datos identificativos y de contacto, formación, experiencia profesional y cualquier otra característica personal, académica o profesional que incluyas) con la finalidad de valorar tu candidatura e incluirte en los procesos de selección de Activament Consultoría o, si lo autorizas, en los de nuestros clientes. Te pedimos que no incluyas en tu currículum datos de categorías especiales (salud, ideología, religión, etc.) que no sean necesarios para el puesto.

Veracidad de los datos. La persona usuaria garantiza que los datos que facilita son veraces, exactos y actuales, y se compromete a comunicar cualquier modificación. Si facilita datos de terceras personas, declara contar con su autorización para ello. Conforme al artículo 4.2 de la LOPDGDD, Activament Consultoría no será responsable de la inexactitud de los datos obtenidos directamente de la persona interesada.

Activament Consultoría no utiliza los datos recabados para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre las personas usuarias.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • El consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD), que se otorga al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario de contacto, o al iniciar una comunicación por correo electrónico.
  • La aplicación de medidas precontractuales a solicitud de la persona interesada (art. 6.1.b RGPD), cuando la consulta tiene por objeto la contratación de nuestros servicios de consultoría.
  • La ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD), para los datos de clientes.
  • El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en particular las contables y fiscales derivadas de la facturación.
  • El consentimiento específico para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE), que es independiente de la aceptación de esta política y puede retirarse en cualquier momento; o, en el caso de clientes, el interés legítimo en informarles de servicios similares a los contratados (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI-CE).
  • El consentimiento de la persona candidata (art. 6.1.a RGPD), que se entiende otorgado al enviarnos voluntariamente su currículum, o, si se presenta a una oferta concreta, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

La cumplimentación de los campos marcados como obligatorios en el formulario es necesaria para poder atender la solicitud; su ausencia impedirá gestionarla.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu consulta o solicitud y, si de ella se deriva una relación contractual, durante toda su vigencia y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legalmente exigibles (a efectos fiscales, mercantiles o de responsabilidad, generalmente hasta 6 años según la normativa mercantil y fiscal española). Transcurridos dichos plazos, los datos se suprimirán o se anonimizarán.

Los datos de clientes y de facturación se conservarán durante la relación contractual y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigibles (6 años para la documentación contable y mercantil, según el artículo 30 del Código de Comercio, y los plazos de prescripción de la normativa tributaria).

Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.

Los currículums se conservarán durante un máximo de un año desde su recepción, salvo que antes solicites su supresión; transcurrido ese plazo se eliminarán. Si el currículum se envió para una oferta concreta y no deseas seguir en nuestra base de candidaturas, se eliminará al finalizar el proceso de selección.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

Con carácter general, no cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Podemos recurrir a proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de alojamiento web o de correo electrónico), con los que se suscriben los correspondientes contratos de encargo de tratamiento exigidos por el artículo 28 RGPD.

Analítica web. Para conocer de forma agregada cómo se usa el sitio (número de visitas, páginas vistas, país de procedencia, tipo de dispositivo o web de origen), utilizamos Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc.). Esta herramienta no instala cookies ni almacena información en tu dispositivo, no crea perfiles ni te identifica personalmente y no se utiliza con fines publicitarios. La base legal es nuestro interés legítimo en conocer y mejorar el funcionamiento del sitio web (art. 6.1.f RGPD). El sitio no utiliza herramientas de publicidad; si en el futuro se incorporan herramientas que requieran tu consentimiento, esta política y la Política de Cookies se actualizarán y se te solicitará previamente.

El sitio web está alojado en Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.), que actúa como proveedor de alojamiento y, como cualquier servidor web, trata tu dirección IP para servirte las páginas. Cuando entras en la portada, el propio servidor utiliza el país y la región aproximados asociados a tu dirección IP con la única finalidad de mostrarte automáticamente la web en el idioma más adecuado (catalán, español o inglés). Esta información no se almacena ni se usa para ningún otro fin. Si eliges un idioma con el selector de la web, se guarda una cookie técnica de preferencia para respetar tu elección (ver la Política de cookies). Cloudflare, Inc. está adherida al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework).

6. Transferencias internacionales

Salvo por el alojamiento del sitio y la analítica web de Cloudflare, descritos en el apartado anterior, no se realizan transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Tratamiento de datos por cuenta de nuestros clientes

En la prestación de nuestros servicios de consultoría (por ejemplo, en proyectos de recursos humanos, psicología industrial u organización de operaciones) podemos acceder a datos personales de los que nuestros clientes son responsables, como los de su plantilla. En estos casos, Activament Consultoría actúa como encargada del tratamiento (art. 28 RGPD) y se compromete a:

  • Tratar los datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del cliente y con la exclusiva finalidad de prestar el servicio contratado.
  • Garantizar que las personas autorizadas para tratar los datos se han comprometido a respetar la confidencialidad.
  • Aplicar las medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas conforme al artículo 32 RGPD.
  • No subcontratar el tratamiento sin la autorización previa del cliente.
  • Ayudar al cliente a atender el ejercicio de los derechos de las personas interesadas y a cumplir sus obligaciones en materia de seguridad y notificación de brechas.
  • Suprimir o devolver los datos al cliente al finalizar el servicio, según este decida, salvo obligación legal de conservación.

Las condiciones concretas de cada encargo se regulan en el contrato o acuerdo de encargo del tratamiento que se firma con cada cliente.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Activament Consultoría estamos tratando datos personales que le conciernan. En concreto, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transmisión directa a otro responsable.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular.
  • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a hola@activamentconsultoria.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente si consideras que no hemos atendido correctamente el ejercicio de tus derechos.

9. Medidas de seguridad

Activament Consultoría ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales tratados y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. Entre otras, aplica las siguientes medidas:

  • Acceso a los datos restringido a las personas autorizadas, mediante credenciales personales y contraseñas seguras.
  • Deber de confidencialidad de todas las personas que intervienen en el tratamiento, que conocen las políticas de protección de datos aplicables.
  • Copias de seguridad periódicas de la información.
  • Uso de proveedores tecnológicos que ofrecen garantías adecuadas y conexiones cifradas (HTTPS) en el sitio web.
  • Revisión y actualización periódica de las medidas de seguridad.

10. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a empresas y profesionales mayores de edad. Activament Consultoría no recaba conscientemente datos de personas menores de 14 años. Si tienes constancia de que un/a menor nos ha facilitado sus datos sin el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales, te rogamos que nos lo comuniques a hola@activamentconsultoria.com para proceder a su eliminación.

11. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con indicación de la fecha de la última actualización.